Как спасти повреждённое письмо в Dovecot (вместо удаления)

Иногда в логах почтового сервера появляются ошибки вида:

dovecot: Error: Mailbox INBOX: UID=1234: read(/mnt/mail/user/cur/...) failed

Это значит, что Dovecot не может прочитать одно конкретное письмо. Многие просто удаляют его — но если письмо важное, можно попробовать его восстановить.

Шаг 1: Найдите файл письма

Путь к повреждённому файлу обычно указан в логе. Перейдите в папку cur пользователя:

cd /mnt/newmail/ваш-домен/пользователь@домен.ru/cur/

Файл будет выглядеть примерно так:

1750837808.M991258P12345.host,S=12345,W=12345:2,S

Шаг 2: Проверьте, можно ли прочитать содержимое

Посмотрите начало файла:

head -30 "имя_файла"

Если видите:

From: sender@example.com
To: вы@ваш.домен
Subject: Важное письмо
Date: ...

— значит, письмо частично целое, и его можно попытаться спасти.

Шаг 3: Создайте "чистую" копию письма

Часто проблема в битых символах, переносах строк или обрыве. Почистим файл:

tr -cd '\11\12\15\40-\176' < "старое_имя" > восстановленное.tmp

Эта команда оставит только:

Пробелы, табы, переводы строк
ASCII-символы (буквы, цифры, знаки)
Удалит бинарный мусор

Переименуйте:

mv восстановленное.tmp "старое_имя"

Шаг 4: Проверьте структуру письма

Откройте файл в редакторе:

nano "имя_файла"

Убедитесь, что:

Заголовки не повреждены
Тело письма не обрывается посреди предложения
В конце есть пустая строка

Можно добавить в конец:

-- 
Письмо было повреждено и восстановлено вручную.

Шаг 5: Перезагрузите индексы Dovecot

Dovecot кэширует информацию. Удалите индексы, чтобы он перечитал письма:

sudo doveadm kick пользователь@домен.ru

Затем удалите файлы индексов:

rm /путь/к/пользователю/*.index*
rm /путь/к/пользователю/dovecot-uidlist

При следующем входе пользователя индексы пересоздадутся.

Шаг 6: Проверьте, открылось ли письмо

Попросите пользователя зайти в почту (через веб-интерфейс или клиент). Письмо должно появиться.

Если:

Открылось — ✅ вы его спасли!
Опять ошибка — возможно, повреждение слишком сильное. Лучше удалить.

Когда НЕ стоит чинить

Файл пустой или 0 байт
Ошибка Input/output error — возможно, проблема с диском
Много повреждённых писем — это системная ошибка (диск, RAM, сбой записи)

Как избежать таких проблем

Не допускайте переполнения диска
Используйте надёжные файловые системы (ext4, xfs)
Регулярно делайте бэкапы почтовых ящиков
Мониторьте логи на ошибки read failed, corrupted

Вывод

Удалить повреждённое письмо — просто. А вот спасти — это уже мастерство. Иногда достаточно почистить файл и пересоздать индексы, и письмо возвращается к жизни. Особенно, если в нём важная переписка.

Теперь вы знаете, как попытаться его восстановить — не спешите удалять!

Категории